Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à protéger vos informations personnelles. Le but de cette Politique de confidentialité est de vous informer sur nos pratiques de confidentialité, notamment sur la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.
Veuillez lire cette Politique de confidentialité attentivement ! Nous avons utilisé un format de questions et réponses pour vous permettre de naviguer facilement dans la Politique de confidentialité.
En nous soumettant vos informations personnelles, ou en vous inscrivant ou en utilisant nos programmes et services, vous consentez à notre collecte, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, que nous réviserons de temps à autre. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez ici pour accéder à la section de cette Politique de confidentialité qui vous explique comment le faire.
N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de questions ou préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité : nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez le faire en utilisant les informations de contact suivantes :
La présente Politique de confidentialité couvre également notre utilisation des technologies de suivi telles que les témoins de connexion (définis ci-après). Pour plus d’informations sur les témoins et comment nous les utilisons, veuillez cliquer ici. Vous accèderez directement à la section correspondante de la présente Politique de confidentialité.
En outre, la présente Politique de confidentialité couvre l’utilisation de vos informations personnelles pour la publicité ciblée par centres d’intérêt. Pour plus d’informations sur le sujet, veuillez cliquer ici. Vous accèderez directement à la section correspondante de la présente Politique de confidentialité. Nous n’utilisons pas de publicité ciblée par centres d’intérêt sur nos sites Web ou dans le cadre de nos Services. Nous diffusons seulement des publicités ciblées par centres d’intérêt sur notre site Web et sur les réseaux sociaux.
En tant que membre de la Digital Advertising Alliance (« DAA »), nous adhérons aux principes de publicité basée sur les intérêts de la DAA. Ainsi, nous vous fournissons un avis amélioré, un fonctionnement transparent et un contrôle de nos pratiques de marketing numérique, comme indiqué dans les présentes.
Cette Politique de confidentialité s’applique lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous, y compris lorsque vous :
(collectivement appelés « Services »)
Nos Services peuvent afficher du contenu issu de tiers, y compris leurs pseudonymes de médias sociaux, permettant le partage de contenu et des liens vers des sites Web, du contenu ou des services appartenant à des tiers. Dans certains cas, ces tiers peuvent traiter vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité ne s’étend pas à ces sites Web, contenus ou services fournis par des tiers. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les pratiques de confidentialité de ces tiers et nous vous encouragfeons à consulter toutes les politiques de confidentialité des tiers avant d’utiliser leurs sites Web, contenus ou services.
« Informations personnelles » est un terme juridique, mais en voici une définition simple :
Les informations personnelles sont toutes les informations qui peuvent nous permettre de vous identifier directement ou indirectement, y compris toutes les données associées à des informations personnelles, qui ne seraient pas autrement des informations personnelles de manière isolée.
Par exemple, la couleur de votre robe n’est pas une information personnelle. Toutefois, si vous êtes la seule personne dans la pièce à porter une robe de cette couleur, et que l’on décrit les personnes dans la pièce, on peut vous identifier!
Nous incluons les témoins de connexion dans notre définition des « informations personnelles ». Les témoins sont de petits fichiers ou des dispositifs d’enregistrement. Souvent les sites Web en stockent sur votre appareil. Ils sont utiles pour de nombreuses raisons, car les serveurs n’ont pas de mémoire. Nous incluons dans notre définition des témoins d’autres technologies ayant des finalités similaires, telles que les pixels, les balises, les balises Web et les identifiants d’appareils. Les témoins peuvent vous suivre sur différents sites Web et ils ont divers objectifs. Il existe différents types de témoins : (1) essentiel; (2) fonctionnel; (3) marketing et (4) analytique. Certains ne restent installés que lors de votre session de navigation sur un site Web, d’autres sont installés pendant plusieurs mois ou années. Cliquez ici pour avoir plus d’informations sur les témoins que nous collectons.
Nous collectons des informations personnelles, telles que :
Vous pourriez avoir la possibilité de consulter ou de vous inscrire pour postuler à un emploi via notre site Web, ou via l’utilisation de certains services fournis par des tiers tels que Workable et LinkedIn, ou avoir la possibilité d’autoriser un tiers à fournir des informations personnelles telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse courriel, référence interne ainsi que le contenu de votre CV et lettre de motivation, ou d’autres informations, à notre intention. En nous autorisant à nous connecter avec de tels fournisseurs tiers, vous nous autorisez à stocker et accéder à votre nom, adresse(s) courriel et d’autres informations que notre fournisseur met à notre disposition, et à les utiliser et à les divulguer conformément à la présente Politique de confidentialité. Vous devez vérifier les politiques de confidentialité et vos paramètres de confidentialité auprès de chaque fournisseur tiers, le cas échéant, pour comprendre quelles informations personnelles ce fournisseur met à notre disposition, et apporter les modifications appropriées. Veuillez lire attentivement les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité de chacun de ces fournisseurs tiers avant d’utiliser leurs services et de postuler à un emploi.
Nous ne demanderons aucune information personnelle sensible telle que des renseignements sur votre santé, votre origine ethnique, votre religion ou votre orientation sexuelle. Veuillez ne pas nous envoyer de telles informations personnelles sensibles, par quelque moyen que ce soit.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles et d’autres informations aux fins suivantes :
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à d’autres fins, pour lesquelles nous avons obtenu votre consentement, et à toutes autres fins autorisées ou requises par la loi applicable.
Nous utilisons des témoins pour que nos Services fonctionnent comme prévu, pour effectuer du marketing, pour fournir des fonctionnalités sur notre site Web, pour analyser nos performances et pour améliorer la sécurité de nos Services. Les témoins sont également utiles pour identifier les bogues et les erreurs. Nous utilisons des témoins propriétaires et tiers installés par des partenaires sur notre site Web.
Il existe différents types de témoins. Nous utilisons des témoins propriétaires et tiers :
| Type de témoin | Description |
|---|---|
| Témoins propriétaires | Les témoins propriétaires sont ceux que nous émettons et ils ne peuvent être mis en place ou récupérés que par nous. Ils sont utilisés à des fins qui nous sont propres, tels que la personnalisation de notre site Web. |
| Témoins tiers | Les témoins tiers sont placés sur notre site Web par d’autres entités, par exemple pour créer de nouvelles fonctionnalités ou pour faire de la publicité. |
Les témoins peuvent également être classés en fonction de leurs rôles. Nous collectons des témoins qui appartiennent à une de ces catégories :
| Type de témoin | Description |
|---|---|
| Essentiels | Les témoins essentiels sont nécessaires pour faire fonctionner les fonctionnalités essentielles de nos Services. Il s’agit notamment des témoins de connexion, des témoins d’identification de session, des témoins de langue ainsi que des témoins de sécurité. |
| Fonctionnels | Les témoins fonctionnels sont utilisés pour vous fournir certaines fonctionnalités et pour mémoriser vos préférences, consentements et configurations. |
| Analytiques | Les témoins analytiques sont utilisés pour générer des données statistiques agrégées sur le trafic et le comportement des utilisateurs lors de l’utilisation de nos Services. Par exemple, nous pouvons déterminer le temps passé sur une page par un·e utilisateur·ice et le succès de nos publicités. Par exemple, le témoin nommé _ga est utilisé par Google Analytics pour collecter des données sur votre comportement relativement à nos Services. |
| Marketing | Les témoins marketing sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes, basées sur le suivi et l’analyse du comportement des utilisateurs sur les sites Web. Les témoins nous aident à le faire via nos partenaires. Par exemple, _fbp et fr sont des témoins installés par Facebook pour diffuser des publicités ciblées. bcookie est un témoin installé par LinkedIn pour suivre les utilisateurs à des fins publicitaires sur nos Services. |
Oui. Nous utilisons Google Analytics pour les témoins analytiques sur nos sites Web. Google Analytics est l’outil d’analytique de Google. Il nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web. Les informations que nous collectons via Google Analytics sont les pages que vous consultez, le temps passé sur les Services, le nombre de visiteurs, la page d’où ils proviennent, les pages qu’ils ont visitées, la session et l’utilisation des sites Web; le tout est anonyme. Google Analytics utilise un ensemble de témoins pour collecter ces informations et rapporter des statistiques d’utilisation du site, sans toutefois nous permettre d’identifier les visiteurs individuels.
Oui. Nous utilisons des témoins de ciblage dans le cadre de notre stratégie marketing. C’est ce qu’on appelle la publicité ciblée par centres d’intérêt, également appelée publicité comportementale. Le reciblage implique que les publicités qui vous sont diffusées sont personnalisées en fonction de votre comportement lorsque vous parcourez des pages Web. Ceci est activé par le biais de témoins et nécessite le traitement de données électroniques qui sont considérées comme des informations personnelles en vertu de certaines lois.
Si vous ne consentez pas au ciblage, vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée par centres d’intérêt en gérant vos témoins et les autres technologies de suivi. Cliquez ici pour accéder à la section de la Politique de confidentialité qui vous explique comment procéder. Vous pouvez également utiliser WebChoices, un outil qui s’intègre au navigateur pour vous désinscrire de la publicité ciblée par centres d’intérêt. Si vous naviguez sur un appareil mobile, vous pouvez télécharger l’application DAA Choice dans l’App Store d’Apple, Google PlayStore ou Amazon Store. AdChoices fournit des solutions et des explications supplémentaires au blocage et au contrôle des témoins, ainsi que des plug-ins pour conserver les préférences de désactivation des témoins, même si vous supprimez les témoins de votre appareil.
Il est possible que nous partagions vos informations personnelles avec des fournisseurs de services tiers pour mener à bien nos Services en notre nom. Ces tiers incluent les fournisseurs de services d’hébergement et les fournisseurs de services informatiques, les fournisseurs de communication, de marketing et de médias sociaux, les fournisseurs de services de collecte de fonds et les fournisseurs de services de recrutement. Vous trouverez ci-dessous une liste des fournisseurs de services tiers que nous utilisons.
Nous pouvons transférer vos informations personnelles à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre modification de tout ou partie de nos activités, marques, sociétés affiliées, filiales ou autres actifs.
Nous pouvons utiliser et divulguer vos informations personnelles lorsque nous pensons qu’une telle utilisation ou divulgation est autorisée, nécessaire ou appropriée pour remplir nos obligations en tant que fournisseur de services envers vous, ou pour défendre nos droits.
Vous trouverez ci-dessous une liste de ces fournisseurs de services tiers (avec des liens vers leurs politiques de données/de confidentialité) :
Si nous fournissons vos informations à des fournisseurs de services tiers, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que les règles énoncées dans la présente Politique de confidentialité soient respectées et que ces tiers fournissent des garanties suffisantes du caractère approprié de leurs mesures de sécurité. Nous n’autorisons pas les fournisseurs de services à divulguer vos informations personnelles à des parties non autorisées ou à utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Si vous souhaitez plus d’informations sur nos fournisseurs de services, veuillez nous contacter via la rubrique « Nous contacter » ci-dessus.
Si nous avons l’intention de divulguer vos informations personnelles à un tiers, nous indiquerons qui est ce tiers et le but de la divulgation, et obtiendrons votre consentement, si nécessaire.
Nous pouvons utiliser et divulguer vos informations personnelles lorsque nous pensons qu’une telle utilisation ou divulgation est autorisée, nécessaire ou appropriée pour remplir nos obligations envers vous en tant que fournisseur de services, ou pour défendre nos droits :
Nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles avec votre consentement, ou tel que permis ou requis par la loi applicable.
La manière dont nous obtenons votre consentement (c’est-à-dire, le formulaire que nous utilisons) dépendra des circonstances et des types d’informations personnelles que nous collectons, ainsi que de leur sensibilité. Sous réserve des lois applicables dans différents pays, votre consentement peut être explicite ou implicite, selon les circonstances et la sensibilité des informations personnelles concernées. Si vous choisissez de nous fournir des informations personnelles, nous comprenons que vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur divulgation, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité.
Nous demanderons votre consentement au moment de la collecte de vos informations personnelles. Lorsque nous souhaitons utiliser vos informations personnelles à des fins qui ne vous ont pas été préalablement signalées au moment de la collecte, nous demanderons votre consentement pour utiliser ces informations à cette nouvelle fin.
Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles à tout moment en nous contactant via la rubrique « Nous contacter » ci-dessus. En retirant votre consentement, vous risquez de perdre l’accès aux programmes ou projets que nous proposons.
Toutefois, avant de vous permettre de retirer votre consentement, nous pouvons exiger une preuve de votre identité. Dans certains cas, le retrait de votre consentement peut signifier que nous ne serons plus en mesure de vous fournir des services, des projets ou des programmes.
Si vous nous fournissez des informations personnelles sur une autre personne, il est de votre responsabilité d’obtenir le consentement de cette personne pour la collecte, l’utilisation et la divulgation de ses informations, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
Nous n’utiliserons ou conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ces informations personnelles ont été collectées, dans la mesure permise ou requise par la loi applicable.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques adaptées pour protéger vos informations personnelles contre la perte ou le vol, l’accès sans autorisation, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification. Nous avons pris des mesures pour nous assurer que seuls les membres du personnel qui ont besoin d’accéder à vos informations personnelles pour des raisons commerciales ou pour mener leurs missions à bien peuvent y accéder.
Malgré cela, aucune méthode de transmission d’informations ou de stockage d’informations n’est sécurisée à 100 % ou infaillible, nous ne pouvons donc malheureusement pas garantir une sécurité totale.
Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité des informations que vous nous avez fournies a été compromise), veuillez nous contacter immédiatement via la rubrique « Nous contacter » ci-dessus. Si nous découvrons une faille de sécurité impliquant vos informations personnelles, nous vous en informerons, ainsi que les autorités compétentes, si la loi applicable l’exige.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de notre part, vous pouvez vous désinscrire de nos listes d’envoi en cliquant sur le lien « Se désabonner » situé en bas de tous nos courriels. Vous pouvez également vous désinscrire en nous contactant directement via la rubrique « Nous contacter » ci-dessus.
Nous nous efforcerons de répondre rapidement à votre demande de désinscription, mais nous vous demandons de nous accorder un délai raisonnable pour traiter votre demande.
Dans certaines circonstances et conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, notamment dans le pays/la province/le territoire/l’état où vous résidez normalement, où nous sommes basés ou là où une violation présumée de la loi sur la protection des données a eu lieu.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter via la rubrique « Nous contacter » ci-dessus. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de fournir une pièce d’identité pour répondre à votre demande. Ces informations d’identification ne seront utilisées qu’à cette fin.
Si cela ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada en utilisant ce formulaire en ligne, ou auprès de vos autorités locales de protection de la vie privée si vous êtes situé en Europe.
Si vous résidez au Canada, vous pouvez également communiquer avec le Centre d’information du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada :
Vos informations personnelles seront principalement hébergées au Canada et aux États-Unis.
Toutefois, elles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des fournisseurs de services tiers. Ainsi, vos informations personnelles peuvent être transférées vers des pays extérieurs à votre pays de résidence, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes. Lorsque vos informations personnelles sont en dehors de votre pays, elles sont soumises aux lois du pays dans lequel elles se trouvent. Elles peuvent donc être soumises à l’obligation de divulgation aux gouvernements, aux tribunaux, aux autorités policières ou aux organismes de réglementation du pays en question, conformément à ses lois. Cependant, nos pratiques concernant vos informations personnelles continueront en tout temps d’être régies par la présente Politique de confidentialité.
Nos programmes et projets sont utilisés par des personnes de tous âges. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne devez pas nous fournir d’informations personnelles. Si vous êtes un parent, un·e tuteur·ice, un·e gardien·ne ou un·e enseignant·e et que vous découvrez qu’un enfant de moins de 13 ans sous votre garde et votre surveillance a fourni des informations personnelles, vous pouvez nous en alerter via la rubrique « Nous contacter » ci-dessus pour demander que nous supprimions les informations personnelles de cet enfant de nos systèmes. Nous demandons à tous les adultes et aux parents supervisant la garde des enfants de prendre les précautions nécessaires pour que leurs enfants sachent qu’il ne faut jamais divulguer de renseignements personnels sur Internet.
La présente Politique de confidentialité est à jour à la date de « mise à jour » qui apparaît en haut de cette page. Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque des modifications sont apportées à la Politique de confidentialité, elles entrent en vigueur immédiatement, dès la publication de la Politique de confidentialité révisée, sauf indication contraire. Nous pouvons vous informer des modifications via nos Services ou par d’autres moyens.
En nous soumettant vos informations personnelles, en vous inscrivant ou en participant à nos programmes, ou en interagissant volontairement avec nous après la publication ou la communication d’un avis sur les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, vous consentez à ce que nous collections, utilisions et divulguions vos informations personnelles, comme indiqué dans la Politique de confidentialité révisée.
